สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเรื่องการฝากเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay หรือ Wallet แล้วเงินเข้าเมื่อไหร่ คำตอบคือเราตรวจสอบทุกรายการภายในไม่กี่นาที และโอนเครดิตเข้าบัญชีทันทีที่ยืนยัน คุณไม่ต้องรอ SMS หรืออีเมล แค่เปิดหน้าบัญชีแล้วดูยอดอัปเดตเอง คำถามลำดับสองคือวิธีถอนเงิน เราขอเลขบัญชีธนาคารของคุณครั้งเดียวตอนตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นคุณกดถอนได้เลย ส่วนเวลาที่เงินเข้าบัญชีจริงขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ แต่เราประมวลผลคำขอถอนทุกรายการทุกวัน คำถามที่สามคือคุณใช้บัญชีเดียวกันได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อปหรือไม่ ใช่ คุณล็อกอินด้วยเบอร์เดียวกันได้ทุกอุปกรณ์ และดูประวัติเดิมพันของคุณจากที่ใดก็ได้ สุดท้ายคือคำถามเรื่องซัพพอร์ต เราให้บริการผ่านไลน์แชทและอีเมล ทีมงานตอบเร็วที่สุดในช่วงบ่ายถึงดึก เพราะเป็นช่วงที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เล่นเกม ถ้าคุณติดต่อนอกเวลานี้ เราจะตอบภายในเช้าวันถัดไป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank